Vitvaror kök
Här nedan hittar du kontaktinformation till leverantörer och återförsäljare av kylskåp, frys, spishäll, diskmaskin och mikrovågsugn.
För att felanmäla vitvaror från IKEA bör du mejla customer.support.se@ikea.com och ange följande uppgifter:
Lägenhetsnummer
Ordernummer
Typ av produkt
Vad det är för fel
Namn på produkten
Artikelnummer
Service/PNC-nummer - ett tolvsiffrigt nummer som börjar på 85.
Serienummer - ett tolvsiffrigt nummer som står i nära anslutning till servicenumret.
För- och efternamn
Adress, postnummer och ort
Telefonnummer och mejladress
Skriv "Felanmälan vitvara Ikano Eftermarknad" i mejlets ämnesrad.
För att felanmäla vitvaror från Husqvarna eller Siemens ska du kontakta Elon. Beroende på vart i Sverige du bor bör du mejla en av följande mejladresser:
Stockholm, Uppsala och Mälardalen: barkaby.garani@elon.se
Öresundsområdet: fastigheter@kokscentrum.com
Göteborgsområdet: askin@elon.se
I föreningens app Boappa finns servicebevis med information du behöver uppge vid en felanmälan.
För att felanmäla vitvaror från Cylinda bör du fylla i en anmälan på cylinda.se/bokaservice eller ring 0771-25 25 00.
För att styrka garanti, välj ärendetyp serviceavtal och fyll i ditt kontrakt- eller avtalsnummer. Du hittar det på det garantiintyg som medföljer vitvarorna.
Kontakta Ikano Bostad om du inte hittar ditt garantiintyg.
Bor du i Brf Växa eller Brf Putsa?
För dig som bor i Brf Växa eller Brf Putsa och behöver felanmäla vitvaror i ditt kök gäller nedan kontaktuppgifter för vitvaror från Electrolux eller Siemens.
Electrolux: Mejla electroluxservice@electrolux.se eller ring 0771-76 76 76.
Siemens: Kontakt sker via siemens.com/sv-se/support/.
Ange det E-nr, FD-nr och Z-nr som finns angivet på insidan av luckorna på dina vitvaror.
Vitvaror badrum
Här nedan hittar du kontaktinformation till leverantörer och återförsäljare av tvättmaskin, torktumlare och kombomaskin.
Om dina vitvaror är från Electrolux bör du kontakta Elon under de två första åren i ditt boende. Därefter kontaktar du Electrolux direkt. Beroende på vart i Sverige du bor bör du mejla en av följande mejladresser för att komma i kontakt med Elon:
Stockholm, Uppsala och Mälardalen: barkaby.garani@elon.se
Öresundsområdet: fastigheter@kokscentrum.com
Göteborgsområdet: askin@elon.se
I föreningens app Boappa finns servicebevis med information du behöver uppge vid en felanmälan.
För att felanmäla vitvaror från Whirlpool bör du ringa 0771-75 15 70 (vardagar mellan kl. 8-17).
Ha följande uppgifter redo när du ringer:
Service- och garantibevis som du hittar i appen Boappa under din förening
Ditt namn, adress och telefonnummer
Servicenummer -ett tolvsiffrigt nummer som du hittar på produktens typskylt
Beskrivning av problemet
Tid du kan kontaktas för vidare assistans
Inflyttningsdatum
För att felanmäla vitvaror från Cylinda bör du fylla i en anmälan på cylinda.se/bokaservice eller ring 0771-25 25 00.
För att styrka garanti, välj ärendetyp serviceavtal och fyll i ditt kontrakt- eller avtalsnummer. Du hittar det på det garantiintyg som medföljer vitvarorna.
Kontakta Ikano Bostad om du inte hittar ditt garantiintyg.
Bor du i Brf Stöpa, Glöda, Växa eller Putsa?
För dig som bor i Brf Stöpa, Glöda, Växa eller Putsa och behöver felanmäla vitvaror i ditt badrum gäller nedan kontaktuppgifter för vitvaror från Electrolux eller Siemens.
Electrolux: Mejla electroluxservice@electrolux.se eller ring 0771-76 76 76.
Siemens: Ring 0771-19 55 00 eller anmäl via siemens.com/sv-se/support/.
Ange det E-nr, FD-nr och Z-nr som finns angivet på insidan av luckorna på dina vitvaror.
Kundservice - bostadsrätt
FAQ bostadsrätt
Felanmälan bostadsrätt