Felanmälan,

vitvaror i badrum

Garantiärenden för vitvaror i ditt badrum kontaktar du leverantören direkt. Nedan hittar du rätt kontaktinformation.

Leverantör - kontakt

Här hittar du information kring felanmälan för tvättmaskin, torktumlare och kombomaskin från Elektrolux, Whirlpool eller Siemens. Bor du i Brf Växa eller Brf Putsa hittar du information längst ner.

Vitvaror från Electrolux

Är dina vitvaror från Electrolux kontaktar du Elon under de två första åren, därefter kontaktar du Electrolux. I föreningens app Boappa finns servicebevis med information du behöver uppge vid en felanmälan.

Kontaktuppgifter till Elon:

Stockholm/Uppsala Mälardalen: barkarby.garanti@elon.se
Öresundsområdet: fastigheter@kokscentrum.com
Göteborgsområdet: askim@elon.se

Vitvaror från Whirlpool

Är dina vitvaror från Whirlpool kontaktar du dem direkt.

Telefonnummer:  0771-75 15 70 (vardagar kl. 8-17).

Ha följande uppgifter redo när du ringer:

  • Service- och garantibevis som du hittar i appen Boappa under din förening.
  • Ditt namn, adress och telefonnummer
  • Servicenummer (12 siffror) - hittar du på produktens typskylt.
  • Serienummer - hittar du på produktens typskylt.
  • Beskrivning av problemet
  • Tid du kan kontaktas för vidare hantering
  • Inflyttningsdatum.

Vitvaror från Cylinda

Fyll i din serviceanmälan på cylinda.se/bokaservice eller kontakta dem direkt på telefonnummer 0771-25 25 00.

För att styrka garanti, välj ärendetyp serviceavtal och fyll ut ditt kontrakts- eller avtalsnummer. Kontrakts-/avtalsnumret finns på det garantiintyg som medföljer vitvarorna. Kontakta Ikano Bostad om ni inte hittar ert garantiintyg.Typskyltens placering för tvättmaskiner, torktumlare och kombinerade är placerad på maskinens front innanför luckan

Vitvaror från Electrolux/Siemens

Bor du i Brf Stöpa, Glöda, Växa eller Putsa? Då gäller nedan kontaktväg:

Electrolux

Kontakta du dem direkt på telefon 0771-76 76 76 eller via Electrolux hemsida, mejla electroluxservice@electrolux.se.

Du måste uppge ett E-Nr, FD-nr och Z-nr som finns angivet på etiketten som sitter på insidan av luckan på maskinerna. Glöm inte att också ange ditt namn, adress, telefonnummer, bostadsrättsförening samt lägenhetsnummer/husnummer.

Siemens

Kontakta Siemens direkt på telefon 0771-19 55 00 eller via Siemens hemsida, simens.com/kundservice

Du måste uppge ett E-Nr, FD-nr och Z-nr som finns angivet på etiketten som sitter på insidan av luckan på maskinerna. Glöm inte att också ange ditt namn, adress, telefonnummer, bostadsrättsförening samt lägenhetsnummer/husnummer.